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Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar un pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.
1. IDENTIFICACIÓN: El Vendedor es una unidad de negocio perteneciente a Rafael Maza Muñoz, provista de NIF 18033483B, domiciliada en C/ Coso Alto, 5 1ºA· 22002 Huesca. Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social o a la dirección de correo electrónico info@imprimelowcost.com
2. ACTIVIDAD: El Vendedor se dedica a la venta a distancia, preferentemente por internet, de material gráfico impreso (tarjetas de visita, folletos, carteles, dípticos, trípticos, adhesivos, sobres, etc….).
3. CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN EL WEBSITE: El Vendedor se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. El Vendedor hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de El Vendedor, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, El Vendedor le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos del sitio web El Vendedor podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
El Vendedor no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por El Vendedor. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que El Vendedor es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.
4. SISTEMA DE VENTA: Todos los precios reflejados en esta web son aplicables únicamente para la venta online, y no pueden ser aplicados en cualquier otro tipo de venta, contratación o encargo.
Para realizar una compra, y tras haber seleccionado el artículo, con sus correspondientes características de formato, gramaje y acabado, el usuario accederá a través del «carrito de la compra» al proceso de compra, en el que tendrá que ir cumplimentando los datos necesarios para la posterior facturación y envío del pedido. Al finalizar el proceso de compra el cliente puede elegir entre efectuar el pago por Transferencia Bancaria a la cuenta que aparecerá reflejada en el propio proceso de compra y de la que es titular RAFAEL MAZA MUÑOZ, o bien por medio del sistema Paypal mediante el cual podrá efectuar el pago con su tarjeta de crédito.
Todos los pedidos para ser conformes y que iniciemos el proceso de fabricación han de ser pagados previamente por cualquiera de los métodos anteriormente mencionados.
Asimismo el cliente tiene que hacernos llegar el/los archivo/s de diseño para su posterior comprobación, validación y/o corrección si procede, previamente a ser enviados a producción. Para ello puede utilizar nuestro correo electrónico info@imprimelowcost.com o bien utilizar el servidor para envío de ficheros WeTransfer desde su propia web: www.wetransfer.com
Para cualquier aclaración, duda o ampliar información acerca de nuestros productos, nuestra web o sus pedidos pueden utilizar uno de los siguientes canales de comunicacion:
• Por correo electrónico a la dirección info@imprimelowcost.com
• Telefónicamente al nuestro número de atención al cliente (+34) 687 775 407 dentro del horario comercial.
5. IMPUESTOS APLICABLES: Los precios de los productos expuestos en la página web de El Vendedor, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, o en Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.
6. FORMA DE PAGO: Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante transferencia bancaria, Paypal estandar o Paypal Express u otros medios análogos. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, El Vendedor se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
7. FORMA, GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA: El Vendedor podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. El Comprador deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.
El Vendedor envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte, ambos orientativos, que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial:
- Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
- Los gastos de envío que aparecen en la web al realizar el pedido son orientativos y se calculan en base a un peso estadístico medio. El Vendedor se reserva el derecho a alterar los costes de envío cuando el peso solicitados varíe en más/menos un 10% con respecto al peso medio mencionado. En caso de producirse una variación de precio, El Vendedor comunicará por medio de correo electrónico al cliente la variación y el cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste.
- Por motivos aduaneros, únicamente se realizan envíos a la Península Ibérica y Baleares. También es posible realizar envíos a los países de la Unión Europea, pero el coste de estos envíos es preciso consultarlo con anterioridad a la confirmación del envío.
- Para pedidos cuyo importe sea superior a 199 euros, el envío será totalmente gratuito para el cliente.
8. DERECHOS DEL COMPRADOR Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. El Vendedor no garantiza a sus clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen en su sitio web excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garantía. El catálogo que se muestra es meramente orientativo ya que los fabricantes o distribuidores no comunican anticipadamente las existencias ni garantizan plazos de entrega. Esta situación impide a El Vendedor la posibilidad de informar con exactitud a sus clientes sobre la disponibilidad de los productos así como a garantizar un plazo de entrega determinado que, en todo caso, dependerá del tiempo que tarde el fabricante o el distribuidor en suministrar el producto.
El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido, siempre y cuando, éste no se corresponda con la calidad, cantidad o producto solicitado por él. El cliente comunicará a El Vendedor dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a El Vendedor, corriendo El Vendedor con los gastos de devolución.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de El Vendedor, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email: info@imprimelowcost.com.
9. OBLIGACIONES DEL CLIENTE: El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla El Vendedor.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 16:00 a 19:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, El Vendedor no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE: Las compraventas realizadas con El Vendedor se someten a la legislación de España. En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de la ciudad de Huesca.